Situs imigran baru di Taipei versi Indonesia

Jika masyarakat kehilangan kartu EasyCard atau iPASS, mereka harus segera menghubungi perusahaan kartu IC tersebut atau mengajukan laporan kehilangan melalui situs resmi. Setelah proses pelaporan kehilangan selesai, saldo di dalam kartu akan terkunci dan tidak bisa diotak-atik orang lain. Selain itu, anggota YouBike dapat menghubungi pusat layanan pelanggan YouBike untuk melindungi hak mereka. Petugas layanan YouBike akan memverifikasi identitas penyewa, memastikan bahwa pemegang kartu adalah anggota yang terdaftar, serta memeriksa sistem untuk memastikan sepeda telah dikembalikan. Kemudian, petugas akan membekukan nomor kartu untuk mencegah orang lain memakai kartu tersebut.

Sumber informasi : Biro Transportasi Kota Taipei