Lompat ke blok konten utama

Badan Imigrasi Nasional Kementerian Dalam Negeri meluncurkan ‘Hotline layanan konsultasi kehidupan warga asing 1990’, rekan-rekan imigran baru dapat memanfaatkan layanan tersebut!

Dua nomor hotline konsultasi kehidupan warga asing, yaitu nomor semula ‘0800-024-111’ dan nomor ‘1990’ dapat digunakan bersamaan mulai hari ini hingga tanggal 30 Juni. Terhitung mulai tanggal 1 Juli, layanan akan dipadukan ke dalam nomor ‘1990 segera membantu Anda’, rekan-rekan imigran baru dan warga asing dapat memanfaatkan layanan tersebut.

1. Jenis layanan: menyediakan layanan konsultasi mengenai kebutuhan hidup dan adaptasi kehidupan di Taiwan bagi warga asing dan imigran baru, layanan meliputi informasi mengenai visa, izin tinggal, pekerjaan, pendidikan & kebudayaan, perpajakan, asuransi kesehatan, moda transportasi, layanan ketenagakerjaan, kesehatan & pengobatan, keselamatan pribadi, pengasuhan & perawatan anak, kesejahteraan sosial, informasi hukum, dan informasi kehidupan terkait lainnya. Layanan tersedia dalam bahasa Mandarin, Inggris, Jepang, Vietnam, Indonesia, Thailand, dan Kamboja, 

2. Waktu layanan:
(1). Bahasa Mandarin, Inggris, Jepang: layanan siaga 24 jam.
(2) Bahasa Vietnam, Indonesia, Thailand, Kamboja: setiap hari Senin – Jumat (tidak termasuk hari libur nasional dan hari libur lainnya), pk. 09.00 – pk. 17.00.

3. Metode layanan: bantuan diberikan oleh petugas lokal dan tenaga interpreter bahasa asing yang bersangkutan, menyediakan layanan konsultasi telepon dalam 7 ragam bahasa, yaitu bahasa Mandarin, Inggris, Jepang, Vietnam, Indonesia, Thailand, dan Kamboja.